Внимание собеседника – один из самых ограниченных ресурсов. Его легко потерять буквально за первые секунды разговора, особенно если речь звучит слишком быстро, однообразно или расплывчато. При этом умение удерживать интерес не связано с врожденной харизмой или особым талантом. Это навык, который…